Product Owner - F/H

Le responsable de Produit porte la vision du produit à réaliser et travaille en interaction avec l’équipe.

Son rôle Agile est nommé Product Owner et est responsable de la vision et du backlog de l’équipe produit.

Il/elle a la responsabilité de concevoir, définir, livrer, tester, superviser, optimiser et retirer des produits numériques qui apportent de la valeur ajoutée tangible à des capacités métier de la société.

Il devra travailler de manière rapprochée avec le métier pour définir et accepter les User Stories, prioriser les besoins et accompagner le changement. Il devra également coordonner tous les acteurs nécessaires pour définir la vision, la feuille de route et gérer l’évolution du produit. À chaque livrable de l’équipe Agile, prendre en compte les retours métier dans une logique itérative.

En tant que sachant sur le domaine métier, il agit en tant que client pour les questions de l’équipe, travaille en synergie étroite avec le Product Manager pour bien intégrer la stratégie et les enjeux et le/les Référents Métiers (Business Owner).

En tant que PO, il/elle sera amené(e) à collaborer avec l’ensemble des services internes de l’entreprise, les équipes technologiques internes de la DSI et plusieurs partenaires commerciaux. Les produits sous sa responsabilité pourront concerner les services M365, les solutions de l’environnement Digital de Travail (Microsoft), la plateforme de développement low-code.

Responsabilités

Gestion produit

• Fonctionne comme une extension du Product Manager dans l’Equipe Produit, maintient un alignement continu et synergie avec lui.
• Comprend le fonctionnement de la gestion des backlogs, en particulier entre le backlog du programme (features/enablers) et le backlogs de l’équipe (User Stories), et si besoin le backlog du portefeuille (EPIC).
• Est garant et gère le backlog d'équipe, définit et accepte les éléments du backlog d'équipe, établit leur séquencement en fonction de l’importance métier (valeur), des événements et des dépendances avec d'autres équipes ou des priorités des programmes.
• S'assure que les dépendances inter-équipes et inter-programmes sont bien identifiées et incluses dans la planification en travaillant avec d'autres Responsables Produit et programmes.
• Définit et communique la vision et la feuille de route du produit.
• Définit la structure globale et la gouvernance du produit, la collaboration avec les autres acteurs de la DSI, du métier et les acteurs externes (experts, éditeurs, prestataires externes).
• Contribue à la définition du budget et établit le suivi budgétaire des produits sous sa responsabilité.
• Conçoit, construit, intègre, opère, maintient et gère l’obsolescence des solutions technologiques permettant d’assurer une bonne gestion et le suivi de la qualité du produit.
• Est le point de contact principal pour toute question relative au produit émanant de l’équipe.
• Suit les progrès et informe la direction des problèmes qui nécessitent une escalade, et assume la responsabilité de résoudre ou de coordonner la résolution des risques ou des défis ayant une incidence sur les délais de livraison
• Supervise le processus de résolution des problèmes et transition vers l'équipe de support
• Assure / Coordonne la mise en œuvre de phases de formation et conduite du changement nécessaires et associés à l’ouverture des nouveaux produits
• Fournit un support et une assistance aux autres Product Owners en charge des services de l’information, GED et collaboratifs de la société
• Suit le Centre de Message de l’administration 365 pour les équipes

Gestion de la relation métier

• Est la voix unique du client et des parties prenantes pour l'équipe.
• Analyse et challenge les besoins métier.
• Conduit des études internes.
• S’assure de l’alignement des partenaires métier.
• Priorise les besoins métier avec le métier.
• Assure la gestion du budget.
• Traite la communication et de l’accompagnement au changement autour des évolutions du produit.
• S’assure de la bonne supervision et optimisation continue du produit.

Stratégie & Management

• Contribue à la définition de la stratégie des SI de la société en identifiant des objectifs clairs en termes de qualité du produit et une cible en termes de capacité à mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs.
• Développer de nouvelles offres de services pour le groupe et s’assurer de leur mise à l’échelle
• Gère l’équipe produit regroupant les ressources internes et externes nécessaires pour faire évoluer et opérer la gestion du produit et la gouvernance.
• Est un membre à part entière de l'équipe Agile, pas en dehors d'elle.
• Coordonne l’intervention des architectes, des services transverses.
• Collabore avec les autres responsables produit.

Organisation

• Participe aux cérémonies au niveau de l'équipe :
  • Planification du sprint (1 par sprint).
  • Démo d'équipe (1 par sprint).
  • Sessions d'amélioration continue / rétrospectives (1 par sprint).
  • Préparation du backlog et sessions d’estimations/poker planning (au moins 1 par sprint).
• Participe aux cérémonies Agile au niveau global de la DSI :
  • Point de rassemblement DSI (PI Planning en méthodologie SAFe).

Environnement technique

• Connaissance de la Plateforme M365, des services associés, de la Powerplateforme.
• Connaissances des infrastructures liées à Microsoft 365 (Azure AD Connect, ADFS,…)
• Connaissance du centre de Messagerie dans l’administration M365
• Connaissance Intune
• Capacité à faire de la veille technologique sur des sujets innovants
• Connaissances des nouvelles technologies (IoT, réseaux, télécommunication, Bot ...)
• Expérience de la livraison d'applications tirant parti de Microsoft Azure
• Expérience de la prise en charge / de la mise en œuvre de solutions M365
• Maîtrise parfaite des applications Microsoft Bureautique et Collaboratives

Méthodologie

• Connaissances / notions sur les méthodes AGILE (SCRUM / KANBAN) serait un plus
• Connaissances / notions sur les méthodes ITIL (V2 / V3 / V4) serait un plus
• Connaissances / notions sur la pensée Design et les méthodes UXD serait un plus
• Localisation: Sophia Antipolis; quelques déplacements à prévoir (1 à 2 par mois).